MENGENAL CALL CENTER: PENGERTIAN, FUNGSI DAN JENISNYA.

Saat ini persaingan dalam bisnis semakin ketat, banyak perusahaan yang berusaha untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Komunikasi yang...

APA ITU WHATSAPP BLAST DAN BAGAIMANA CARA KERJANYA UNTUK BISNIS?

Dalam era digital saat ini, komunikasi yang cepat dan efektif dengan pelanggan merupakan kunci kesuksesan bagi bisnis. Salah satu alat yang semakin...

PENTINGNYA BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING)

Business process Outsourcing (BPO) adalah praktik bisnis di mana sebuah organisasi mengontrak penyedia layanan eksternal untuk melakukan fungsi...

PERAN OMNICHANNEL UNTUK PERTUMBUHAN BISNIS

Di era digital saat ini, strategi omnichannel memainkan peran penting dalam pertumbuhan dan kesuksesan bisnis. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan pengalaman...

MENGENAL CHATBOT, PERCAKAPAN DENGAN ROBOT PINTAR

Perkembangan teknologi yang semakin pesat memberikan berbagai macam cara untuk mempermudah segala bentuk komunikasi. Chatbot merupakan salah..

MANPOWER OUTSOURCING: KUNCI SUKSES BISNIS ANDA

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, efektivitas dan efisiensi operasional menjadi kunci untuk mencapai kesuksesan. Salah satu strategi yang banyak...